मंदसौर / निंबोद – राष्ट्रीय ग्राहक दिवस का कार्यक्रम आज निम्बोद में आयोजित किया गया जिसका मुख्य उदेश्य यह था की ग्रामीण क्षेत्र में रहने वाले ग्राहकों (किसानों) को जागरूक किया जा सके | कार्यक्रम में मुख्य अतिथि के रूप में क्षेत्रीय विधायक यशपाल सिंह सिसोदिया उपस्तिथ थे| उन्होंने विभिन्न्न प्रकार के उदाहरण देकर कार्यक्रम में उपस्तिथ ग्रामीणों को अपने अधिकारों के प्रति सजग रहने और सतर्क रहने की जानकारी दी| ग्राहक वस्तु या सेवा के बदले मूल्य चुकाता हे। उसे सही वस्तु मिलनी ही चाहिये, परंतु आज जागरूकता की कमी के अभाव में सभी क्षेत्रो में ग्राहकों का शोषण हो रहा हे । जब तक ग्राहकों को अपने अधिकारो की जानकारी नहीं होगी वह ठगाता ही रहेगा, शोषण मुक्त नही हो सकेगा। उक्त बात अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत के जिला अध्यक्ष नवनीत शर्मा ने राष्ट्रीय ग्राहक दिवस के उपलक्ष में ग्राहकों को संबोधित करते हुवे कही। अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत की स्थापना 1974 में पुना में हुई। इस संगठन का मूल उध्देश्य ग्राहक को अपने अधिकारों के प्रति जागरूक करना एवं उसे उचित मूल्य पर अच्छी गुणवत्ता, सही नाप, विक्रय उपरांत सेवा एवं अच्छा व्यवहार दिलवाना है। इस संगठन की सबसे बड़ी उपलब्धि उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 लागू करवाना रही है। उन्होंने कहा की सरकार समय समय पर ग्राहक जागरूकता अभियान चलाती रहती हे परंतु जानकारी के आभाव में ग्राहक समुचित लाभ नहीं ले पाता हे। ग्राहकों को अपने अधिकारो एवम् कर्तव्ययो की जानकारी उपलब्ध कराने हेतु ग्राहक पंचायत समाज में सतत कार्य कर रही हे। ज्यादातर यह देखने में आया हे की ग्राहक अपनी बात कहने से घबराता हे उसे यह मालूम हे की यदि में अपनी बात रखूँगा तो वो पूरी होगी या नहीं ऐसी स्तिथि सामान्य तह ग्राहक और दुकानदार के बिच देखने को मिलती हे ग्राहकों के लिए अधिनियम व कानून की व्यवस्था की गयी हे ।ग्राहक स्वयं जागरूक होकर अपनी बात समबन्धित विभाग में रखे उसे न्याय अवश्य मिलेगा और यदि ग्राहक की समस्या का समाधान सम्बंधित विभाग में नहीं होता हेतो ग्राहक पंचायत आपके लिए खड़ी हे। ग्राहक पंचायत के कार्यकर्ता आपकी समस्या को समज कर, तालमेल बिठाकर समस्या का समादन अवश्य ही करायेगा । कार्यक्रम को संबोधित करते हुवे जिला खाद्य, आपूर्ति एवम् उपभोक्ता संरक्षण अधिकारी राजीव वर्मा ने सर्वप्रथम संबोधित करते हुवे सभी ग्राहकों को 24 दिसम्बर राष्ट्रीय ग्राहक दिवस की बधाई दी। उन्होंने कहा की आज ग्राहक को न्याय पाने का पूरा हक हे। कोई भी खराब वस्तु आपको दी जाती हेतो आपको बदलवाने का पूरा अधिकार हे। आप ख़राब वस्तु के बदले राशी वापस लेने के भी हकदार हे। सरकार ग्राहकों को जागरूक करने के लिए बड़े बड़े विज्ञापन दे रही हे। विभाग के अधिकारी भी समय समय पर जागरूकता शिविर आयोजित करते हे परंतु उसके बाद भी ग्राहक ठगा जा रहा हे। अधिकारी भी चाहता हैकि कोई शिकायत करे परंतु जागरूकता के आभाव में व अकेलपन के कारन आम ग्राहक शिकायत नही कर पाता हे। में आम ग्राहकों से अनुरोध करूँगा की ठगी, शोषण, मिलावट जेसी शिकायत हो तो आप जरूर सम्बंधित विभाग में करे। आप की समस्या का समाधान जरूर किया जायेगा। कार्यक्रम में अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत के जिला सचिव विजय कोठारी के द्वारा संघठन द्वारा किये गए कार्यो के बारे में विस्तृत जानकारी दी गयी। कोठारी ने उपस्थित ग्राहकों से कहा की आज बिजली, टेलीफोन, गैस, बैंक, पेट्रोल पंप, खाद्य वस्तु आदि सेवाएं हम सदा खरीदते रहते हे इसिलिय हम ग्राहक हे। इसलिय इन वस्तुवों को खरीदते समय लुभावने विज्ञापन, अधिक दाम, असंतोष जनक व ख़राब सेवा के कारन हमें आर्थिक नुकसान व परेशानी झेलनी पड़ती हे। शोषण को रोकने के लिए हमें इसकी शिकायत एवम् समस्या उचित फोरम के समक्ष रखनी होगी और यदि नहीं तो आप ग्राहक संघठन की सहायता ले सकते हे। कोई भी वस्तु ख़रीदे तो उसका बिल अवश्य ले। खाद्य पदार्थ को सही से देख व तोल कर ले। वस्तुओ पर MRP हे या नहीं देखे। पैकिंग वाले खाद्य पदार्थ पर उत्पादन तिथि व समाप्ति की तिथि जरूर देखे । इन छोटी छोटी बातो को ध्यान में रख कर आप खुद जागरूक होकर अपने अन्य परिचितों को भी जागरूक कर सकते हे । सर्वप्रथम कार्यक्रम की शुरुआत में अतिथियों द्वारा माँ सरस्वती एवम् स्वामी विवेकानन्द के चित्र पर माल्यार्पण व दीप प्रज्वलित कर किया गया। कार्यक्रम में विभिन्न प्रकार के जागरूक बैनर की प्रदर्शनी लगायी गयी जिसे पड कर सभी ग्राहकों ने सराहा। ग्राहक पंचायत व खाद्य आपूर्ति एव उपभोक्ता संरक्षण विभाग के द्वारा विभिन्न प्रकार के जागरूकता पत्रक भी वितरित किये गए । उपरोक्त कार्यक्रम में नापतोल अधिकारी भारत भूषण, जेएसओ नारायण सिंह चंद्रावत, बीएस जामोद, ग्राहक पंचायत के जिला उपाध्यक्ष अजय शर्मा, जिला कार्यालय प्रभारी शैलेन्द्र चौहान, नगर संयोजक सुनील सिंह ठाकुर, रवि राठौर, अभिषेक पडियार, अजय करवरिया सहित आदि उपस्तिथ थे|